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【12315投诉公示】深康佳A新增3件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

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2024-07-05 【 字体:

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月07日,消费者刘**(手机尾号 2666,用户ID 04012706)反映其于2024年03月07日在京东商城(康佳京东自营官方旗舰店)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求修理,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月06日,消费者倪**(手机尾号 7729,用户ID 04012060)反映其于2024年01月15日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退赔费用,更换。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年03月06日,消费者邱**(手机尾号 0415,用户ID 04008009)反映其于2024年03月06日在拼多多(康佳家电专卖店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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